Аллегория

Прочитали мы как-то в ЖЖ отчёт одной невесты о выборе агентств и о том, как она отмела добрую половину действительно опытных свадебных агентств, просто потому, что они не сказали ей по телефону стоимость её свадьбы… И родилась у нас на эту тему аллегория, надеемся, она донесёт до вас абсурдность вышеописанного опыта.

Разболелся у девушки живот. Будучи сознательной, ответственной, заботящейся о своём здоровье, она сразу отметает для себя распространенный вариант сходить в дежурную аптеку и спросить у фармацевта универсальное средство «от живота». Она понимает, что ей нужен хороший врач, и поэтому не идёт в районную поликлинику, а решает обзвонить частные – она работающий человек, и ей нужен хороший сервис, отсутствие очередей и записей, гарантированное внимательное отношение. Выбрав нескольку популярных клиник, в том числе и по рекомендации друзей, она начинает свой отбор.

В одной врач отказывается назвать ей стоимость лечения до очного обследования, потому что аппендицит, камни в почках или гастрит – совершенно разные вещи! И даже если заочно установить, что причина боли – почки, то и там стоимость лечения может зависеть от методов лечения: будут ли это лекарственные препараты или необходимо стационарное продолжительное лечение. Девушка в возмущении: зачем, мол, ей такой «кот в мешке», тратить своё время на обследование, тем более, что на сайте нет ни фотографий врача, ни его дипломов, хотя друзья говорили ей о его большом опыте.

В другом месте ей не удаётся переговорить с врачом, она попадает на секретаря, и хотя секретарь тоже не может сказать ей стоимость лечения до обследования, она ставит эту клинику выше, потому что секретарь была более вежлива (и менее категорична, чем врач), и сразу стала выражать ей своё сочувствие по поводу болезни, в отличие от врача, который не церемонился, а сказал: «Приезжайте как можно быстрее на обследование - это в ваших интересах!»

В третьем месте ей сказали, что лечение будет стоить фиксированную сумму – независимо от тяжести болезни – и аппендицит вырежут за 5 тысяч, и противовоспалительные таблетки тоже будут стоить ей 5 тысяч. Пациентке расценила это как серьёзный подход к делу, потому что они экономят её время, и ей не надо будет зря ездить на обследование, если лечение будет стоить дороже, чем выделенный ею заранее бюджет.

Было ещё пару мест, где ей сказали, что за тот бюджет, который она планирует потратить на лечение – 50 тысяч – её вылечат не зависимо от того, что именно у неё за болезнь. Эти 2 клиники тоже вызвали у неё доверие.

А вот вывод о том, где работают доктора-профессионалы, а где – шарлатаны, делайте сами :)